发布时间:2024-05-19 00:05:39 公司名称:[铜川]博慧达企业管理咨询有限公司
产品参数 | |
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产品价格 | 11000 |
发货期限 | 自付 |
供货总量 | 20000 |
运费说明 | 1天 |
品牌 | 博慧达 |
地址 | 深圳 |
类别 | 体系认证 |
铜川博慧达企业管理咨询有限公司坚持“以科技为依托,以市场为导向,以质量求生存,以信誉求发展”的一贯宗旨,将质量品牌作为强大实力后盾,始终为客户提供的 ISO9001\ISO9000\ISO14001认证产品和服务,坚持“以人为本”的发展理念,自主培养、社会吸取高等人才,使 ISO9001\ISO9000\ISO14001认证产品质量和技术方面处于行业带头地位。先后研发出一系列新工艺、新技术以提高产品质量和性能。
ISO9000:2015认证体系运行中,顾客调查只是获得反馈的形式这一。组织根据顾客类型考虑不同的息获得方法。组织可决定想要用的方法,这些方法可包含但不限于:
——民意调查
——顾客沟通
——有关交付的产品或服务质量的顾客数据
——市场占有率分析
——好评
——投诉
——保修索赔
——经销商报告
——社会媒体,如网站、留言板、推特
——发票查询
——出版的息,如报纸或杂志
组织应决定需要从哪些顾客获得顾客满意的反馈以及如何监视这些数据。组织可选择在每次交易结束时请求每个顾客提供反馈,也可选择根据销售量,对老顾客或新顾客等目标进行抽样。
获取反馈可以持续进行,也可以根据组织确定的特定额度进行。